13594780141

新闻资讯 分类
半岛彩票民宿管家_酒店旅游_万豪旗下平湖万怡酒店_平湖人才网发布日期:2023-12-25 浏览次数:

  半岛彩票岗位职责 1、负责10间房酒店前台的日常工作,包括:前台迎宾接待及退房处理半岛彩票,客房设施介绍,安排客人周边游及用餐安排等 2、熟练10间房前台工作的日常流程及工作标准,负责有关住房、房价、餐厅服务设施的日常对客咨询及沟通。 3、负责日常后台PMS系统的更新及各OTA后台系统的信息更新 4、与客人保持良好的沟通,及时了解客人各方面的需求和意见,及时落实解决,并协调内部其他部门人员共同为客人提供优质专业的管家服务 5、及时有效的解决客人投诉,以及协调处理酒店突发紧急状况 岗位要求 1、性格外向,热情开朗,乐于助人; 2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强; 3半岛彩票、良好的客户服务意识半岛彩票,善于观察及应变,谈判协调能力佳; 4、较强的独立工作能力和团队精神,善于协调内部及外部关系 5、熟悉酒店民宿运营,有相关工作经验者为佳

  本站所有信息均由用户发布,其内容及因之产生的后果,均由发布者承担;凡收取服装费、押金、报名费等各种费用的信息均有欺诈嫌疑,请保持警惕。立即举报