半岛彩票写在前面：近日无论是我爱我家的囤房事件被约谈，阿里员工受自如甲醛房影响去世，亦或是飞涨的房租和始终调控不下的房价，让“房子”这个词汇变得越来越沉重。SimonL有感于此，认为房子不仅仅也不该成为资本的战场，房子从某个角度来说其实是我们每个人的生活方式，那么本次让我们一起来看看饱含人文情感的房子-民宿。
1.5 选择原因：近期“房”事爆雷，让我们暂时远离血腥的资本，来看些富含人文情感的房子吧
关键词：全球民宿半岛彩票、风格迥异、做饭洗衣、带宠物聚会、长租短租、价格低廉、出游
一句话总结：途家是能满足各种出游住宿需求、拥有合理的价格及风格多样化房源的全球民宿平台。
1.全球民宿：民宿是旅行生态链中的“住”，这就意味着民宿是否能够覆盖尽量多的景点、城市成为用户关注的首要因素，而且体量越大，用户的认可度越高。
2.风格迥异：针对旅行中的细分人群，比如：追求住得舒适不在意价格的人群、追求价格低廉的穷游人群；成团出游的人群；单人出游的人群等，这些不同细分人群对民宿要求也不同。
3.做饭洗衣、带宠物聚会、长租短租：对于用户来说，像当地人一样生活才是旅行的真正乐趣所在，这也是民宿在一定程度上比酒店更吸引人的所在。
4.价格低廉：无论是什么细分种类的用户，价格始终是他们关注的要点，基于人贪小便宜的人性来看（特别是国人），这一点确实是吸引流量的关键。
5.出游：这里特别指明了几种旅游类型，我们可以发现本质上都是自主规划的旅行，随着消费升级、观念升级，越来越多的年轻人选择更自由的自主旅行而不是跟团游，况且大多数跟团游是绑定酒店的。
未来发展关键词：纵向发展-更多优质民宿/带故事的房子；横向发展-打造旅行社区，增加用户留存
SimonL思考：从纵向发展线来看半岛彩票，我认为途家未来在拥有足够多房源后，可以打一下情怀牌，毕竟目标用户是文艺青年们（包括我），他们就吃这一套，重要的不仅仅是住处，而更是“Live like a local”的感觉。
从横向发展线来看，我认为旅行除了观景，更重要的感受当地人文气息，民宿在一定程度上完成了“住”方面的人文化，那么在一个人生地不熟的异域，可不可以通过打造社区来看本地衣、食、行的攻略以此来圈住用户呢？
从上述统计图中可以看出，使用途家的用户大多处在25-35岁之间，入住民宿在一定程度上意味着自主旅行，工作后的80、90后无疑是更有时间及金钱的用户，而女性用户明显多于男性用户，SimonL认为在很大程度上女性的社会压力小于男性并且女性更加感性，社交压力更大。
从使用区域来看，北上广深及热门旅游景点丰富的省市位居高位，大城市的年轻人消费及观念仍强于其他地区。
可以从上图中看出，短租市场增长强势，但增速逐渐放缓，市场趋于成熟化，同时政策对于房价及高杠杆的限制及共享经济的推动，也让租房市场变得火热。在炒房、囤房行为被遏制的情况下，途家商业模式中的B2C方向-与开发商的合作、包装、租赁、分成的业务无形中受益不少。随着短租市场的成熟化及分享经济的普及，途家在B2C模式之外也逐渐进军类Airbnb、小猪短租等为代表的C2C模式，途家逐渐向着平台化的方向发展。
可以看出，途家的商业模式是随着市场的发展而进化的，开始时市场缺乏信任度、对共享经济不了解，于是途家推出B2C模式，先占领短租行业头部流量。随着共享单车对共享经济的普及推广及市场的逐渐成熟，途家趁势而动，在已有品牌壁垒的情况下推出C2C模式对标Airbnb半岛彩票、小猪等竞品，走向平台化道路。
通过上述分析，我们粗略的剖析了途家这款产品，大体上了解了产品的目标用户群、核心需求、商业模式等方面。接下来，我们跟随着途家的产品路径，通过版本的更新迭代来看一下途家的产品进化史。
2.10-3.20版本：此阶段为拉新阶段，在已有多套自主运营及B端第三方的合作房源的基础上，通过新增更多房源、优惠措施及熟人推荐等功能吸引新用户及促进购买转化。
打造用户评价体系中重要一环，通过房客的真实体验及照片反馈房源好坏；同时优质的评价也是用户积分体系的构成之一
对于平台：打通了海外市场的订单管理、支付管理，为后面接入更多海外房源做好前置条件
对于用户：优化用户出游体验，SimonL认为这一块可以优化成社区模式，让用户来驱动用户
对于平台：与百度地图合作，可粗略显示住所周围的娱乐、景区及美食，但对用户来说价值不大；若要做成社区形式，需要过滤垃圾信息、促进优质游记（结合积分体系），保证社区的高质量，以留住用户。
对于平台：引入途家余额，完善了会员金额体系，同时为拉新及个人房东入驻做好了前置条件。
对于平台：进一步打造体验闭环，入住房源后的推荐可以与商家合作，既满足了用户需求又可以给平台带来收益。SimonL认为入住后体验这一块可以与上面的社区结合，让用户来驱动用户，对于评价高的热门地点，途家可以进行合作，也可以在社区中推荐其他优质商家。
进一步完善了会员-积分体系，会员每升一级，会获得预订金额的1倍、2倍、3倍、4倍积分，积分可直接抵现，100积分=1元，但最多可抵扣订单结算金额的10%。可以促进用户留存及持续性消费。
本次更新昭示着途家开始全面进军C2C短租市场，我们一起看一下为什么途家选择这个时间点进入C端市场，SimonL认为有两个因素：
1、在B2C短租领域，产品体系及边界逐渐成熟，需要开拓新的市场，向平台化方向发展。
由上图可以看到，Airbnb这个民宿界的老祖宗于2015年8月进入中国市场，作为竞争对手的途家当然不能够坐以待毙，于是对标Airbnb，也杀入C端短租市场
本次的第二个大更新，即出现了发现频道，对标Airbnb的故事频道，这也是途家进入C端市场的一种表现，C2C不同于B2C，除了房源是短租的基础，个人房源比起酒店、公寓这种格式化的冰冷建筑，多了些人文气息。用户选择个人房源，除了必需的舒适、安全的房屋之外，还关心的是房东，一个健谈、熟悉当地情况、有故事的房东会让房客觉得真正融入了当地环境，SimonL认为这才是民宿下个阶段的形态，即住房不止是让身体休息，更是让心灵休息，不仅可以遇到美丽的景色，还可以遇到有趣的人、有趣的故事。
发现频道可以作为这个形态的入口，让用户找到真正合适的住所，并且会形成口碑，提高平台的购买转化率及用户忠诚度。现阶段途家APP的发现页面还不允许用户自行创建，只可以评论，用户可以在途家社区中发表文章，优质文章会被推荐到发现页；而Airbnb允许用户直接在APP上创建故事。但是途家社区隐藏较深，且运营活动驱动为主，很难形成好口碑，让用户口口相传，相信途家之后会将社区这部分逐渐更新优化。
对于平台：通过这种方式可以吸引新用户加入，并筛选出较为优质的用户，但需要考虑的是用户check out后对房屋可能造成的损失
在接入个人房源后，房屋属性变得更加丰富和多样化，因此平台对房屋的属性进行了整理，以便于后台对房源的管理
对于用户：提升用户选房时的体验，满足了用户选房时“距离所选位置近”的需求
对于平台：需收集各国、各地区的景点、商圈、公共交通站点、医院、高校等周边相关信息，并随时更新。通过信息的不断完善，平台可以将各地区流动人口大的周边数据化，有重点的打造出行生态圈，也有利于针对个人用户的智能推荐。
在这一版本中，C2C属性才得以线版本更新的个人房源，SimonL猜测还是需要途家作为房屋管理者进行管理，个人房东只需入驻平台。而本次更新则途家只作为一个平台，房屋的出租及管理都需要个人房东自行操作。
每个完成的订单平台会进行抽水，据官方信息是10%，开始转向轻资产运营。同时，通过更多流量扶持等手段吸引个人房东的入驻。
C端市场一打开，就必然会涉及到讨价还价的问题，就跟去超市买菜与在菜市场买菜一样，个人房东的房屋因为缺少标准化、规范化，定价比较自由等特性，成交是最大的需求，因此在房客与房东进行讨价还价后，修改订单价格就是必要的了。
对于商旅来说，住宿的发票是刚需，针对这方面的用户，提供电子发票无疑大大提升了用户体验。
7.0版本-7.20版本：提升用户体验，优化住房服务，节假日发布运营活动
在商业模式确定之后，途家开始着眼于细节，优化产品体验及服务，力保用户在住房前-住房中-住房后的闭环中得到满足。并且抓住节假日时间段，运营活动来拉新用户。
本篇从宏观角度分析了途家这款产品，随着消费升级以及短租市场的逐渐成熟，途家的商业模式也从B2C模式逐渐转向B2C+C2C的大平台模式，连接房东和房客，为两种用户提供服务，让房东挣钱的同时让房客住的满意，同时让自己能够盈利。不管后面功能如何扩展，都会始终围绕这种服务。
而且像如短租行业的产品，一定是用户进入就有需求，他/她要看的只是房源的条件设施、安全舒适程度以及服务情况，所以如何留住用户就变成了关键指标，SimonL认为通过完善社区（发现）可以有效的通过用户驱动产品，而好的住房体验、合适的价格及优质的服务又是形成优质社区的前置条件，这就需要途家平台与商家、个人房东共同努力，让短租市场变得越来越好。
在下篇中，SimonL会从产品的微观角度分析，主要是结构层、框架层级表现层的分析，传送门：途家-房子不仅仅是住所和资产，更是一种生活方式（下篇）
